2007.09.09
クチコミとWEB 2
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昨日の続きです。
クチコミから生んだ「関心」を、さらに「欲望」「行動」へと
発展させるツールとしてWEBは有効だという話。
気になること、関心があることをまずはWEBで調べてみる
というのは、今や一般的な生活スタイル。
WEBを叩いて出てこない情報というのは、様々な憶測を
生みます。
WEBに対する信頼というのは、その情報の速さにありますので、
出てこない情報というのは、存在しない情報のように捉えられて
しまう可能性もあります。
関心がある情報を追う人の心理は、その関心をより良い快い気持ち
へと向かわせることを期待して追っているものです。
鉄は熱いうちに叩け、ではありませんが、
関心があるうちにワンプッシュできるかが「行動」に移してもらうための鍵。
クチコミで生んだ「関心」を「行動」に移してもらうため、
またクチコミの情報が実在だと信頼を与えるために、
地域販促においてもWEBサイトで情報を発信することは
重要だと言えそうです。
といったところで、続きはまた明日。
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